Faguttrykk:
Feedback Loop
En gjennomgang av tilbakemeldingsløkker og deres rolle i kontinuerlig forbedring.
En Feedback Loop er en prosess hvor output fra en hendelse eller handling returneres (feedback) til systemet for å informere og justere fremtidige handlinger. Dette konseptet har stor betydning i forretnings- og produktutviklingskontekster, og det spiller en sentral rolle i kontinuerlig forbedring.
Noen viktige aspekter ved tilbakemeldingsløkker inkluderer:
- Tilbakemelding: Tilbakemeldingsløkker innebærer å samle inn tilbakemeldinger fra brukere, kunder eller andre relevante kilder.
- Analyse: Innsamlede tilbakemeldinger analyseres for å forstå styrker, svakheter og forbedringsmuligheter.
- Justering: Basert på analysen, gjøres justeringer og forbedringer i prosesser, produkter eller tjenester.
- Iterasjon: Tilbakemeldingsløkken gjentas regelmessig for å sikre kontinuerlig forbedring.
Tilbakemeldingsløkker brukes i ulike sammenhenger, inkludert kundebehandling, produktutvikling, prosessforbedring og mer. De bidrar til å sikre at organisasjoner er lydhøre overfor brukerbehov og stadig søker å levere bedre resultater.